Als project van assistentiewoningen is het belangrijk je te onderscheiden van de concurrentie door gebouwen te plaatsen die de tand des tijds doorstaan en over 40 jaar nog altijd perfect conform zijn. Het is met andere woorden belangrijk om steeds duurzaam te blijven evolueren, want als er één zaak is die de houdbaarheid en waarde […]
Duurzaamheid binnen assistentiewoningen biedt kansen Meer lezen »
Wil je een residentie van assistentiewoningen met een degelijke bezettingsgraad en waar de bewoners tevreden zijn? Dan dien je als beheersinstantie te starten met luisteren naar (potentiële) bewoners en te stoppen met tellen. Heel wat projecten van erkende assistentiewoningen kampen met een beperkte bezetting. Deze beperkte bezettingsgraad heeft tal van oorzaken maar de hoofdoorzaak is
Start met luisteren naar (potentiële) bewoners Meer lezen »
De termen service en gastvrijheid worden vaak door elkaar gebruikt. Hoewel ze met elkaar verbonden zijn, zijn ze niet één en dezelfde. Service en gastvrijheid zijn twee afzonderlijke aspecten van ondernemen en als ze op deze manier worden beschouwd en gebruikt, kunnen ze de verhuur van assistentiewoningen fundamenteel veranderen. Service is het praktische deel van
Enkel focussen op service zal je bewoners doen verliezen Meer lezen »
In 2021 leven we in een vraaggestuurde samenleving. Wie als bedrijf nu nog steeds een aanbodgericht businessmodel heeft zal het bijzonder moeilijk krijgen of heeft het reeds moeilijk in het vinden van “klanten”. Dit is ook wat assistentiewoningen momenteel ervaren bij hun go-to market. Maar wat bedoelen we hier juist mee… Laten we beginnen met
Geven is zilver, vragen is goud Meer lezen »
Er wordt heel wat gesproken en geschreven over erkende assistentiewoningen. Alle banken hebben reeds een studie laten uitvoeren, beheersinstanties hebben alle Facebook-trukjes reeds geprobeerd en eigenaars (VME’s) hebben met hun advocaten al heel wat stellingen de wereld ingestuurd. Maar wat zijn nu de 4 belangrijkste oorzaken van leegstand in erkende assistentiewoningen in België? Stel dat
De 4 belangrijkste oorzaken van leegstand in assistentiewoningen Meer lezen »
Mensen die ons kennen weten dat we zeer sterk geloven in de kracht van technologie. Maar wanneer het gaat over assistentiewoningen durven we te stellen dat er eerst andere prioriteiten zijn. De uitdagingen voor assistentiewoningen liggen op meerdere vlakken maar we dienen te beginnen bij het begin: imago & positionering! Zoals jullie ondertussen al weten,
Maakt technologie het verschil voor assistentiewoningen? Meer lezen »
Marketing voor assistentiewoningen moet als doel hebben om de eindresultaten voor de eindklanten beter te maken en niet om zoveel mogelijk mensen te storen tijdens hun online surfgedrag, op tv of in de wagen. Wat is marketing? Omdat er honderden definities bestaan over marketing vind ik het essentieel om het met jullie eerst te hebben
Hoe marketing voeren voor assistentiewoningen Meer lezen »
De functie van woonassistent is niet eenvoudig wanneer je als beheersinstantie alle bewoners ziet als klanten. Klanten verlangen van de woonassistent antwoorden op al hun vragen en wachten passief op oplossingen. Wij bij Zorg van de toekomst zien bewoners als burgers van een klein dorp waarin de woonassistent de sociale architect is. En dit uitgangspunt
Als woonassistent ben je een sociaal architect Meer lezen »
Wanneer we in Vlaanderen met syndici praten over projecten van erkende assistentiewoningen waarin ze actief zijn, stellen we vast dat de ervaringen die naar boven komen niet zo positief zijn. Wie ooit een VME (vereniging van mede-eigenaars) van erkende assistentiewoningen heeft meegemaakt , zal kunnen beamen dat het er soms bijzonder heftig aan toe kan
Syndicus vs. assistentiewoningen Meer lezen »
In 2012 heeft men de term ‘serviceflats’ veranderd in ‘assistentiewoningen’. Maar de vraag is: zijn bewoners in assistentiewoningen op zoek naar assistentie of eerder naar service? Om correct te kunnen antwoorden op de vraag “zoeken bewoners service of assistentie” hebben we in september 2020 per telefoon een doelgroep- en cultuurscan gedaan bij 17 groepen van
Zoeken bewoners service of assistentie? Meer lezen »
